تمام محصولات در بستهبندی مقاوم و بهداشتی آماده میشوند. ارسال درونشهری با پیک و ارسال شهرستان با پست پیشتاز انجام میشود. زمان ارسال با پیک بین ۱ تا ۳ روز کاری و با پست بین ۳ تا ۷ روز کاری است.
هزینه پست بر اساس جمع وزن محصولات سفارش و مقصد محاسبه و همراه فاکتور پرداخت میشود. در روش ارسال با پیک، هزینه پیک در محل تحویل دریافت میشود و در فاکتور لحاظ نمیگردد.
بله. در شهرهای دارای پیک، هزینه ارسال در محل تحویل دریافت میشود. پرداخت آنلاین سفارش نیز از طریق درگاه امن بانکی انجام میگیرد.
با دعوت دوستان خود، درصدی از اولین خرید آنها به کیف پول شما اضافه میشود. این اعتبار در خریدهای بعدی قابل استفاده است و موجودی آن را میتوانید در بخش کیف پول حساب کاربری ببینید.
در صورت مغایرت یا آسیب در حمل، تا ۷ روز پس از تحویل میتوانید از طریق پشتیبانی ایتا پیام دهید تا بررسی و تعویض یا بازگشت وجه انجام شود.